臺北市政府警察局

警員蔡承智115年4月9日18至21時擔服巡邏勤務，於18時許一名女國中生神情落寞走進派出所求助。

蔡員詢問了解情況後得知，女國中生悠遊卡不慎掉落於東園街66巷21弄51號前下水道水溝內，悠遊卡為平日上下學搭車使用，裡面亦儲值平時生活零用金額，今日不甚遺落心情覺得落寞無助，蔡員安撫其情緒後，立即偕同攜帶手套與長夾前往現場，隨即將水溝蓋移開後拾回悠遊卡，女國中生見優悠遊卡失而復得心中萬分喜悅，對於警員及時協助，家屬深表感謝。

蔡員主動積極、具同理心，發揮為民服務精神，協助國中生拾回悠遊卡，於115年4月27日經民眾新聞網等多家媒體報導，實質提升警察形象，足堪同仁表率。