跳到主要內容區塊

警察局

關懷照顧

親切關懷 幸福共享(中正第二分局-曾O蒼)

今年的冬季一如往昔,雖然寒流來得稍晚,仍依舊強勁,上班時間冷得讓人直打哆嗦,除了加穿保暖衣物外別無他法,派出所內為了因應這波寒流,除了準備暖暖包為標準配備外,所長仍不時替同仁準備薑湯,就怕流感找上門,派出所實在禁不起同仁一個一個倒下,故維持健康的體魄是大家唯一的共識,當大家在喝著熱薑湯並閒話家常的同時,值班台卻又通知民眾報案情形,當時已近晚間23時,內容約略是民眾報案有迷途老人找不著回家的路,地點就在惠安街的清潔隊旁,需警方到場協助,報案內容如此的簡短有力,無太多贅述,整裝完畢隨即出發至現場處理。
抵達現場是一名上了年紀的阿婆,從交談過程當中,判斷應有輕微的失智,也說不清自己住哪,據附近鄰居轉報,已在此地呆坐快一個小時,寒流已讓多數人無法在外逗留,阿婆竟在此地待了一個小時,我們深怕阿婆身體無法忍受這寒冷的氣溫,除了先詢問身體是否有異樣?是否需救護?並將自身暖暖包交給阿婆取暖,阿婆失智的情況已無法完整背誦出自己的身分證號,僅用虛弱的口吻表達自己沒吃東西,雖然已無法得知阿婆究竟多久未進食,但酷寒的天氣,喝個熱粥也能替人體補充熱量,當下,就由學長留在現場看顧並查證,我則立即前往南機場夜市先買碗熱粥,再返抵現場後,學長已經從人臉辨識確認出阿婆的身分,得知阿婆就住在惠安街五號的樓上,並不離此地太遠,慢慢把阿婆送回那屬於她的溫暖住所,心裡的忐忑不安也逐漸消散。
能確知身分後,得知阿婆已屆九十多歲高齡,竟在這樣的時間點挨餓受凍,實在於心不忍,當時只想竭盡所能為阿婆找到回家的路,上了樓之後,按了家中門鈴卻無人應門,看著焦躁不安的她,不斷詢問阿婆家人的去向,但因失智頗為嚴重,當下仍得不到答案,隨後,熱心的鄰居出現告知阿婆家鑰匙有固定放置在外頭的習慣,告知我方可能阿婆失智不記得了,透過鄰居熱心的幫忙,總算能把阿婆平安的送返家,隨後阿婆的女兒也因我方的協尋,不斷表達謝意,案件也算是圓滿落幕。
現今社會已充斥著自掃門前雪、不管他人瓦上霜的觀感,普遍都漠視社會上需要關懷照顧的年長者,實非社會之福,在我們身穿這神聖的制服下,有時有機會幫助社會上需要幫助的人,除了增添自身使命感,當社會案件得到妥善安置時也將倍感光榮,並樹立良好的典範,讓社會更加安定和諧。
※個人小檔案※
單位: 中正第二分局泉州街派出所
職稱:警員
姓名:曾O蒼
※直屬長官勉語※
單位: 中正第二分局泉州街派出所
職稱:所長
姓名:呂O揚
警務工作無處不在,主動幫助關懷他人,守護城市的每個角落,及時協助民眾,解決民眾的需求,有助於提升警察人員的形象,也是警察人員服務態度及熱忱的展現。