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警察局

英勇救人

關懷與同理心 撲滅了尋死的火苗(北投分局-楊O修)

天上飄著滴滴細雨,絲絲帶來些許涼意,也為乾熱的北市帶來久違的水氣,也似乎澆熄了城市的悶熱與煩躁。
前一秒仍拿著告發完畢逕舉單的我,看到下雨了,立即轉身騎上巡邏車欲返回所內。
「153,153,兩號通報XX街對面X樓,屋內冒著濃煙,怕有擴散情事,請立即前往」心下一愣,可能是要煮飯燒焦了吧,這時間點倒也不奇怪。為了避免災情擴大,立刻催油門迅速到場。
到場時看著消防隊在忙進忙出,整棟公寓的住戶都跑出來在圍觀,個個自掃門雪的指指點點,看了一眼,也不免覺得人心的淡漠。進到屋內,我發現了一名兩神空洞的看著窗外的女性,慢慢的轉頭,看著衝進屋內的消防隊員們與我,淡淡說一句「火我撲滅了,你們走吧,沒事了!」瞬間,全部人視線都集中在我身上。
試著與她溝通、交談,她開始時不願多談,我便請屋內所有人先出去,她才緩緩、沉重的說出緣由;原來,火源是她自己點燃的,她這表示,她一人獨來獨往慣了,在月初時才剛沒了工作,而這禮拜又得知自己罹癌三期,雖然男友很貼心的呵護、觀照她,並不時提醒叫她定時就醫,感動時也驚懼害怕,她怕耽誤男友,在萬念俱灰之下便做了尋死的舉動,但又因為被煙嗆得受不了於是自行撲滅了火源。
在通報了相關單位後,與她開導了近三小時許,聽到其道出很多人情冷暖,與家人間平時沒有交集,聽到了情人間的愛戀,並表示哭了一晚,也向我訴苦了半天,感覺十分不好意思,保證不會再想不開了,也會準時去地檢報到,乖乖地讓檢察官臭罵一頓。
送她出所,並彼此笑著道別後,我慢慢喘了一口氣,望著朗空無雲的月娘,彷彿也是笑著對我豎拇指;或許,這也是「身在公門好修行」最佳寫照吧!?
※個人小檔案※
單位:北投分局石牌派出所
職稱:警員
姓名:楊O修
※直屬長官勉語※
單位:北投分局石牌派出所
職稱:所長
姓名:黃O
在警察工作中往往交錯著許多人的生與死,楊員態度積極正面,處事明快準確控制住現場,並用同理心的方式挽回徬徨無助尋死的民眾,表現值得嘉許。