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警察局

英勇救人

捷運,是你永遠的避風港(捷運警察隊-洪O泰)

自從警校畢業起,也在捷運隊服務三年有餘,說長不長,對於隊上的學長,三年可能只是個零頭;但說短也不短,至少在這些日子裡,學到的不僅僅是如何維持公共秩序、保護社會安全,更重要的是如何建立一顆協助與關懷的心。
在這每日旅運量超過三十萬的臺北站裡,我看見的不單單是擁擠的人潮,而是那人與人之間的漠視。人們時常為了自己利益而忽略他人,美其名是爭取自己權益,實質上即是自私,舉凡身旁的人有何需要協助地方,大家常常視而不見,怕惹上麻煩,也許,這是恆久不變的定律,但我希望有天能夠打破這些思維。
正當我腦中在運轉該如何解決之際時,突如其來無線電聲音,打亂我的思緒,並說著「淡水北廣場,有名女子想要自殺」,語畢,我邁開步伐,只為爭取一分一秒。抵達現場後,才知道是一名母親報案說她的女兒從農曆年前開始心情一直不好,故於今日帶其女至淡水散心,但女兒卻突然表示想去跳河並離去,母親無法追上女兒,遂請求警方協助。只見新北市轄區的數名學長也已經到場會合,大家分工合作分區尋找該名女子,所幸不久後在漁船碼頭邊找到該女,據旁邊漁民表示,方才該女由碼頭階梯往河裡走被渠等攔阻。該女一見到母親的身影隨即放聲大哭,母親亦隨即抱住她輕聲安撫,我與在場的學長在一旁看了也不禁熱淚盈眶,我心想:「不管子女長多大,都是父母心頭的一塊肉啊!」。最後母女兩人向在場每個人連聲道謝,並由母親陪同女兒前往淡水馬偕精神科治療,母親尤其對警方熱心協助,深表感謝。
在返回隊部路上,令我運轉許久的問題終於有所解惑,原來,我所做的關懷,即是解決漠視的根本,即便感染人數不多,一傳十、十傳百的影響力也是很可觀的,儘管旁人笑看,也都要不為所惑,不因外在而改變走在那名為初衷的道路上。
※個人小檔案※
單位:捷運警察隊第一分隊
職稱:警員
姓名:洪O泰
※直屬長官勉語※
單位:捷運警察隊第一分隊
職稱:分隊長
姓名:王O泉
洪員主動積極樂於助人,為民服務善舉,深獲感謝,常以同理心面對民眾,用生命體會工作,樹立警察親民形象,足為同仁效法並為表率。